退貨相關
商品有問題嗎?感謝您的體諒 : )只要發生下列任一商品瑕疵,您可以無條件退換貨、並免收運費:
1. 收到的品項與訂購品項不符。
2. 商品於運送過程中有嚴重損壞。
3. 商品已過保存期限,或有其它變質情況。
【退換貨手續?】
1. 退換貨請於收到商品7天內電洽本公司。
2. 換貨並請告知欲交換之等值商品。(若換貨商品超過原商品金額,請支付差價即可;本公司當期活動資格、團購或免運費條件仍然適用)
3. 退換貨須自付運費(商品瑕疵者除外),並請將發票及相關產品(包括贈品、完整商品以及包裝紙盒)一併寄回本公司(402台中市南區南屯路一段305巷45號)。
※ 發票遺失將無法辦理退換貨,請務必保存好您的發票。
【如何辦理退款?】
1. 請提供您的收款戶名、銀行名(OO銀行OO分行)、帳號等資料,我們將於收到資料後直接退款至您指定帳戶中。
2. 若商品因消費者之人為因素,造成毀損、髒污、包裝破損者,恕不接受退貨。
3. 如需取消訂單,請即時來電聯繫;如訂購商品已經寄出,請自付運費辦理退貨。
4. 商品出貨後,恕無法以訂錯品項之理由要求退貨,但可依換貨方式辦理。